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Autodesk 啟用窗空白,應如何處理? |
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2006/9/26 17:44 來自 中華民國 台灣台北
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有客戶反映在完成Autodesk產品安裝後,第一次執行的啟用視窗為空白
官方整理可能原因如下: ● LGS.data文件毀損。 ● 防毒軟體阻擋啟用程式。 ● 使用NVIDIA Quadro M2000或M1000顯卡。 ● Windows 內建防火牆 或 網路防火牆阻擋連線啟用服務。 ● 其他相容性問題。 相應解決方法:請嘗試完成下列步驟 1. 禁用防毒軟體。 2. 檢查/重建下列資料夾中的LGS.data文件: ● Windows系統:C:\ProgramData\Autodesk\CLM\LGS\產品代號_版次.0.0.F ● Mac系統:/Library/Application Support/Autodesk/CLM/LGS/產品代號_版次.0.0.F (查找產品代號) 3. 如果在上列目錄下沒有看到LGS.dat文件,可通過記事本(Notepad)建立一個。 在LGS.dat文件中依據產品類型輸入正確的值(_USER、_STANDALONE、_NETWORK): ● 單一用戶,使用登入啟用:_USER ● 單一用戶,使用序號啟用:_STANDALONE ● 多使用者,網路版本啟用:_NETWORK 然後儲存文件(請開啟檔案總管的檢視副檔名選項,並注意存檔時的附檔名為.dat,記事本內定儲存副檔名為.txt) 4. 重新開機。 5. 執行Autodesk軟體並將其啟動。 如果上述步驟無法解決問題,請嘗試更改相容模式: 1. 在Autodesk軟體捷徑按下滑鼠右鍵,並選擇內容 。 2. 在“相容性”選項卡下,啟用“在相容模式下運行此程式:”。 3. 在下拉式功能表中選擇“Windows Vista(Service Pack 2)”。 4. 按一下“應用”。 5. 嘗試再次啟動。如果仍出現空白視窗,請選擇其他相容性選項。 6. 檢查Internet 選項中,Internet的安全級別不是最高級別。 對於Autodesk 2020軟體: ● 通過命令列設置許可類型。 1. 以管理員身份打開命令提示窗,然後輸入以下內容: cd C:\Program Files (x86)\Common Files\Autodesk Shared\AdskLicensing\Current\helper\ 2. 然後輸入以下內容: AdskLicensingInstHelper change -pk <2020_Product_key> -pv 2020.0.0.F -lm "<許可類型>" 許可類型:USER, STANDALONE, NETWORK ● 創建新使用者設定檔以寫入許可資訊 1. 在Windows作業系統中創建新使用者配置並啟動軟體。如果軟體啟動正常,許可資訊將寫入許可資料夾。 2. 重新登錄到主使用者帳戶,然後重新開機軟體。 相關資料,以官方網頁為準
2019/10/18 9:43
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