• 無法打開模型。
• 無法與中心同步（對於工作共享模型）或將非工作共享模型保存到雲端。
• 任何人都無法修改已檢出給以前的（現在不可用的）用戶名的圖元。

請參考以下使用情況確定合適的解決方案。

如果您使用Revit Worksharing （雲端、本地或Revit Server ）並且尚未更改用戶名，請在更改用戶名之前完成以下步驟：

1. 同步所有本地更改。
2. 放棄所有（圖元和工作集）權限。
3. 註銷Revit並關閉應用程序。

如果您使用Revit Cloud Worksharing（即非基於本地或Revit Server的工作共享），您還必須完成以下步驟並清除協作緩存：

1. 識別所有名稱為%localappdata%\Autodesk\Revit\Autodesk Revit ####\的文件夾。
2. 刪除每個文件夾下CollaborationCache文件夾中的內容。

請注意，緩存可提高工作流性能，並且在清除緩存後第一次嘗試打開模型時可能會比平時慢。隨著緩存重新填充，性能將恢復正常。

完成所有步驟後，您可以更新用戶名，重新啟動Revit並登錄。如果您共享了本地的工作共享模型，則需要使用新的用戶名創建一個新的本地文件。

如果您使用Revit Worksharing （雲端、本地或Revit Server ），更改了用戶名並遇到工作流失敗的情況：

我們建議您使用更改用戶名的相同步驟來恢復原始用戶名。如果成功，這將恢復訪問和功能：

1. 註銷Revit並關閉應用程序。
2. 恢復原始用戶名。
3. 按照上面的說明進行操作：“如果您使用Revit Worksharing （雲端、本地或Revit Server ）並且尚未更改用戶名，請在更改用戶名之前完成這些步驟。”

如果您無法恢復原始用戶名（例如，由於重複的用戶名條件），可以採取以下操作來恢復訪問。

如果您使用Revit Cloud Worksharing：請注意，這些更改可能會導致本地保存的未同步模型更改丟失。

• 如果模型無法打開或同步中心工作流失敗，可以通過清除協作緩存來恢復。
• 如果圖元無法編輯，因為它們已經使用舊的用戶名進行檢出，則可以使用“強制放棄”工作流程來恢復訪問。

如果您使用Revit Server或使用網絡許可證服務的本地共享的工作共享模型：

1. 註銷Revit但不要關閉應用程序。
2. 將Revit用戶名設置為與您的配置文件關聯的原始用戶名。
3. 按照上面的說明進行操作：“如果您使用Revit Worksharing （雲端、本地或Revit Server ）並且尚未更改用戶名，請在更改用戶名之前完成這些步驟。”

如果您使用的是未使用網絡許可證服務器的Revit Server 或本地共享的工作共享模型：

• 如果模型無法打開或同步中心工作流失敗，您可以通過使用新用戶名創建新的本地副本來恢復訪問。
• 如果圖元無法編輯，因為它們已經使用舊的用戶名進行檢出：

1. 讓所有用戶同步他們的更改。
2. 使用新的本地副本覆蓋並替換中心模型。
3. 在恢復工作之前創建新的本地副本。

如果您使用的是非工作共享的Revit雲模型，並且沒有更改過用戶名，請在更改用戶名之前完成以下步驟：

1. 註銷Revit 並關閉應用程序。
2. 清除協作緩存：
3. 識別所有名稱為%localappdata%\Autodesk\Revit\Autodesk Revit ####\ 的文件夾。
4. 刪除每個文件夾下的CollaborationCache 文件夾中的內容。

請注意，緩存可提高工作流性能，並且在清除緩存後第一次嘗試打開模型時可能會比平時慢。隨著緩存重新生成，性能將恢復正常。

完成這些步驟後，您可以更新您的用戶名，重新啟動Revit 並登錄。

如果您使用的是非工作共享的Revit雲模型，並且更改了用戶名，出現工作流失敗：

我們建議您使用更改用戶名的相同步驟來恢復原始用戶名。如果成功，這將恢復訪問和功能：

1. 註銷Revit並關閉應用程序。
2. 恢復原始用戶名。
3. 按照上面的說明進行操作：“如果您使用非工作共享的Revit雲模型並且沒有更改用戶名，請在更改用戶名之前完成這些步驟”。

如果無法恢復原始用戶名（例如，由於重複的用戶名），則可以通過清除協作緩存來恢復訪問。但是，這可能會導致未保存到雲端的更改丟失。