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REVIT CLUB-客戶使用REVIT 雲端彩現的問題 [REVIT技術論壇 - REVIT 討論區]
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客戶使用REVIT 雲端彩現的問題

註冊日期:
2006/9/26 17:44
來自 中華民國 台灣台北
帖子: 2055
離線

使用者在REVIT使用 雲端彩現 功能時,遇到錯誤訊息 " 發生問題。 檔案無法轉換。 -1 "
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經過測試,此問題為使用者帳號問題:
如果使用者登入Windows的帳號帶有中文字,當進行雲端彩現過程時,因為部分資料會暫存到使用者目錄,如果目錄無法被程式解析(中文為 2 byte),該功能便無法正常運作...

解決方案:請用戶建立一個新的英文帳號(具有管理者權限)


如何確認用戶的登入帳號?
請用戶開啟檔案總管,切換到C:\使用者 目錄,並檢查是否有中文的子資料夾
或是請用戶選擇他登入的帳號後,截圖上傳
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2015/12/3 12:11
_________________
請大家提問時寫出使用的環境,例如:Windows 10 20H2、Revit 2021.1.7...
提問時請盡量提供截圖、錯誤訊息、問題檔,以玆判斷!
如問題已解決,也請協助修改標題為[已解決]
,謝謝...
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