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Revit 無法使用雲端彩現Cloud Rendering |
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2006/9/26 17:44 來自 中華民國 台灣台北
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用戶反映在Revit無法使用雲端彩現Cloud Rendering 登入時顯示類似下方的錯誤訊息 ![Open in new window](javascript:CaricaFoto("..\..\uploads\newbb\Cloud_Render_Error.jpg");) No Connection to Server Please Confirm that you are able to use the Internet and that your firewall is not blocking secure connections.... 後來客戶自行解決，記錄處理方式如下： 進入IE網際網路選項的進階頁籤 勾選 TLS1.1 & TLS1.2 兩個設定項 後來就正常了 附件:  Revit_Cloud_CanConnect.png (30.06 KB)
2016/4/12 17:58
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請大家提問時寫出使用的環境，例如：Windows 10 20H2、Revit 2021.1.7... 提問時請盡量提供截圖、錯誤訊息、問題檔，以玆判斷！ 如問題已解決，也請協助修改標題為[已解決]，謝謝... |
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回覆: Revit 無法使用雲端彩現Cloud Rendering |
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2006/9/26 17:44 來自 中華民國 台灣台北
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今天客戶反應了相同的問題 提供此方案供客戶使用，但目前看起來無效 原廠技術回覆如下測試方案...目前測試中 首先，请确认是否是这一个档案出现问题，如果是，请将档案提供给我们。 其次，请确认一下使用其他帐号登陆该机器，看看能否进行云端彩现 如果都不可以，请确认该机器中的IE浏览器是否更新到了11版本，再关闭防火墙和杀毒程式进行测试。 如果使用其他帐号沒問題，那可能是原本的帐号环境(user profile)出现了问题或者是缓存文件有问题 建议由「开始」，输入%temp%，进到缓存目录清理缓存文件之后，再进行测试。
2016/11/29 17:50
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請大家提問時寫出使用的環境，例如：Windows 10 20H2、Revit 2021.1.7... 提問時請盡量提供截圖、錯誤訊息、問題檔，以玆判斷！ 如問題已解決，也請協助修改標題為[已解決]，謝謝... |
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